/image%2F1001868%2F20260729%2Fob_0b7821_copilot-20260729-154638.png)
/image%2F1001868%2F20230301%2Fob_febb0b_transaction.jpg){kind=spacer}
Après avoir parlé des scénarios de vie et des jeux psychologiques nous pourrons à présent aborder L'Analyse Transactionnelle (AT). C’ est une approche de la psychologie qui étudie les échanges verbaux et non verbaux entre les individus dans les relations...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20230301%2Fob_5f1625_cta-home-300x86-1.jpg)
Il y a un lien étroit entre l'analyse transactionnelle (AT) d'Eric Berne et les jeux et scénarios de vie. En effet, Berne a développé la théorie des jeux psychologiques, qui sont des transactions répétitives et souvent négatives entre deux ou plusieurs...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20230228%2Fob_2bf8a2_agefiph.jpeg)
Avec l'avènement d'Internet, l'apprentissage en ligne est devenu de plus en plus populaire. L'un des formats les plus populaires pour l'apprentissage en ligne est le MOOC (Massive Open Online Course). Les MOOC offrent la possibilité de suivre des cours...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20230228%2Fob_e380c6_agefiph.jpeg)
Une autre soft skill est le charisme. On le définit comme la qualité qui permet à une personne de susciter la confiance et l'enthousiasme chez les autres. C'est une capacité à influencer et à persuader . Voici 6 conseils qui vous aideront à le développer....
Lire la suite/image%2F1001868%2F20230228%2Fob_43dac7_oip.jfif)
Le charisme est une qualité importante mais ne se présente pas de la même manière chez toutes les personnes. En effet, il existe plusieurs styles de charisme qui peuvent être efficaces dans différents contextes. Et même si l'on a un charisme dominant...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20230228%2Fob_7408e8_employe.jfif)
L'entretien de feedback en coaching est un échange entre le coach et son client dans le but de faire le point sur les progrès accomplis, les difficultés rencontrées et les possibilités d'amélioration. Voici quelques étapes à suivre pour mener un entretien...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20230228%2Fob_0f7ec2_cta-home-300x86-1.jpg)
Voici 15 techniques de coaching qui peuvent être utilisées pour aider vos équipes à atteindre leurs objectifs : Questionnement ouvert : Le coach pose des questions ouvertes pour encourager la réflexion et l'exploration de différents points de vue. Feedback...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20230227%2Fob_1d3220_oip.jfif)
La méthode de coaching GROW est une méthode de coaching par le développement personnel et professionnel. Le terme GROW est un acronyme qui représente les quatre étapes clés de la méthode. 👨 🎓Goals (objectifs) : La première étape de la méthode GROW consiste...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20230227%2Fob_d55366_cta-home-300x86-1.jpg)
Depuis quelques années avec la loi "Avenir", l'accent est fortement mis sur les compétences professionnelles. D'ailleurs les diplômes et certifications professionnelles sont rédigés en bloc de compétences et déposés chez France Compétences. Connaissez-vous...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20220807%2Fob_f43aea_etudiants.jpg)
L'oral E4 est long. Au total 1h40 pour un coefficient 5. Revenons sur le déroulement Avant l'oral. Le jury a pris connaissance du dossier du candidat en amont. Il va sélectionner l'une des deux fiches et préparer une fiche sujet qui modifie dans l'activité...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20220807%2Fob_0d3094_etudiants.jpg)
Dossier Cet oral appelé aussi DRCV pour Développement de la Relation Client et Vente Conseil est un oral de 30 mn de coefficient 3. Il remplace depuis la rentrée 2019 l'épreuve d'ACRC du BTS MUC. Il se présente devant un jury composé de deux personnes...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20220807%2Fob_28a227_etudiants.jpg)
Dossier Cet oral appelé aussi ADOC pour ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE est un oral de 30 mn de coefficient 3. Il remplace depuis la rentrée 2019 l'épreuve de PDUC du BTS MUC. Il se présente devant un jury composé de deux personnes et...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20220807%2Fob_e592be_etudiants.jpg)
Depuis la rentrée 2018 le BTS NRC est devenu NDRC (D pour Digital) et l'épreuve de Conduite Et Présentation de Projets Commerciaux (CPPC) a été remplacée par une épreuve d'animation de réseaux, dite E6. Contenu Cette épreuve est un oral qui dure 40 mn...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20220807%2Fob_d5b759_photos-gratuites-libres-de-droits-doma.jpg)
Dans ce premier article, nous présenterons les compétences de l'épreuve E4. Depuis la rentrée 2018 le BTS NRC a été remplacé par le BTS NDRC (D comme digital). L'épreuve de communication commerciale a été modifiée. C'est un oral d'une heure (+ 40mn de...
Lire la suite/image%2F1001868%2F20210417%2Fob_31ab30_oip-1.jpg)
Pourquoi ce podcast - Chapitre 1 le podcast.mp3 Vulgarisation du concept de marketing - Chapitre 2 Définition du Marketing.mp3 La démarche mercatique en 6 verbes d'action - Chapitre 3 La démarche mercatique en 6 verbes d'action.mp3 Du Marketing 1.0...
Lire la suite