Comment faire un entretien de Feed Back?
28 Février 2023
L'entretien de feedback en coaching est un échange entre le coach et son client dans le but de faire le point sur les progrès accomplis, les difficultés rencontrées et les possibilités d'amélioration. Voici quelques étapes à suivre pour mener un entretien de feedback en coaching :
Préparez-vous : Avant de commencer l'entretien, prenez le temps de vous préparer en réfléchissant aux objectifs du coaching, aux progrès réalisés et aux défis rencontrés par le client.
Créez un environnement confortable : Assurez-vous que l'environnement de l'entretien est propice à une conversation ouverte et honnête. Éliminez les distractions, évitez les interruptions et assurez-vous que le client est à l'aise.
Encouragez le client à s'exprimer : Laissez le client s'exprimer librement en posant des questions ouvertes qui l'invitent à parler de ses expériences et de ses impressions. Soyez attentif à ce qu'il dit et notez les points importants.
Donnez des feedbacks constructifs : Utilisez les informations recueillies pour fournir des feedbacks constructifs qui encouragent le client à poursuivre ses efforts et à atteindre ses objectifs. Soyez spécifique dans vos commentaires et évitez les jugements ou les critiques personnelles.
Établissez des objectifs d'amélioration : En collaboration avec le client, identifiez les domaines qui nécessitent une amélioration et établissez des objectifs concrets et réalisables pour y parvenir.
Fixez des actions à entreprendre : Identifiez les actions spécifiques que le client doit entreprendre pour atteindre ses objectifs. Déterminez les échéances et les mesures de suivi pour s'assurer que le client reste sur la bonne voie.
Terminez par un résumé : Résumez les points clés de l'entretien et réaffirmez votre engagement à soutenir le client dans son cheminement. Assurez-vous que le client est satisfait de l'entretien et de ses résultats.
En suivant ces étapes, vous pouvez aider votre client à progresser dans son cheminement personnel et professionnel grâce à un entretien de feedback en coaching efficace.
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