Comprendre l'analyse de la zone de chalandise

Étudier une zone de chalandise passe par les étapes suivantes 

▶Définition de la zone de chalandise

La première étape consiste à définir la zone géographique d'influence de l'entreprise. Cette zone peut être définie de différentes manières, en fonction des objectifs de l'entreprise. Par exemple, elle peut être définie en termes de temps de trajet, de distance, de densité de population, ou de critères économiques tels que le niveau de revenu.

▶Collecte de données démographiques et économiques

Une fois que la zone de chalandise a été définie, la prochaine étape consiste à collecter des données démographiques et économiques sur cette zone. Les sources de données peuvent inclure les recensements, les enquêtes, les données publiques, les données fournies par des tiers, ou encore les données collectées directement par l'entreprise.

▶Analyse de la concurrence

La troisième étape consiste à analyser la concurrence dans la zone de chalandise. Il est important de comprendre les entreprises concurrentes qui opèrent dans la zone, leur positionnement sur le marché, leur offre de produits ou services, leur clientèle cible, leurs prix, leurs canaux de distribution, leurs forces et faiblesses, etc.

▶Identification des segments de clientèle

Une fois que les données ont été collectées et analysées, il est possible de segmenter la clientèle en fonction de différents critères, tels que l'âge, le sexe, le revenu, l'éducation, les centres d'intérêt, etc. Cela permet de mieux comprendre les besoins et les attentes des clients potentiels, et d'adapter la stratégie de marketing en conséquence.

▶Définition du profil de l'acheteur idéal

La définition du profil de l'acheteur idéal permet de mieux comprendre les motivations et les comportements des clients potentiels, et de mieux cibler les messages marketing. Cette étape peut impliquer la création de personas, qui représentent des archétypes de clients types, ou la définition de segments de clientèle clés.

▶Éléments facilitateurs et freins de la zone

Voici quelques exemples facilitateurs :

- La densité de population : une zone de chalandise densément peuplée offre un potentiel de clientèle important pour les commerces de proximité.

- La présence de transports en commun : une zone bien desservie par les transports en commun facilite l'accès aux commerces et peut attirer une clientèle plus large.

- La présence d'équipements publics : une zone qui dispose d'équipements publics comme des écoles, des mairies, des bibliothèques ou des espaces verts peut favoriser l'attractivité de la zone pour les clients potentiels.

- La présence d'entreprises : une zone où se trouvent des entreprises peut attirer une clientèle professionnelle pour les commerces de proximité.

Voici quelques exemples de freins :

- La concurrence : une zone de chalandise peut être saturée en termes de commerces similaires, ce qui peut réduire l'attractivité de chaque commerce individuellement.

- La localisation géographique : une zone difficile d'accès ou éloignée des zones résidentielles peut limiter le potentiel de clientèle pour les commerces.

- Les tarifs pratiqués : si les tarifs des commerces de la zone de chalandise sont plus élevés que ceux des zones environnantes, cela peut décourager la clientèle.

- Les horaires d'ouverture : des horaires d'ouverture inadaptés peuvent limiter l'accessibilité des commerces pour certains clients.

▶Élaboration de la stratégie marketing

Enfin, sur la base des informations recueillies lors des étapes précédentes, l'entreprise peut élaborer sa stratégie marketing. Celle-ci doit être adaptée aux besoins et aux attentes des clients potentiels, ainsi qu'aux caractéristiques géographiques et économiques de la zone de chalandise.

▶Exemples de questions à poser lors de l'analyse de la zone de chalandise:

Quelle est la taille de la zone de chalandise ? Quels sont les limites géographiques ?

Quelle est la densité de population dans la zone de chalandise ?

Quelle est la répartition des différentes classes d'âge, des revenus et des professions dans la zone de chalandise ?

Quel est le niveau de concurrence dans la zone de chalandise ? Combien d'entreprises similaires existent déjà ?

Quel est le niveau de développement économique de la zone de chalandise ?

Quels sont les principaux centres d'intérêt des habitants de la zone de chalandise ?

Quels sont les principaux canaux de communication utilisés dans la zone de chalandise ?

Quels sont les habitudes d'achat des habitants de la zone de chalandise ?

Quelles sont les tendances de consommation actuelles dans la zone de chalandise ?

Comment évolue la zone de chalandise dans le temps ? Y a-t-il des tendances démographiques ou économiques à prendre en compte ?

Voilà à vous de faire 🏃🏃🏃🏃🏃🏃🏃🏃