COURS DE MARKETING BTS MCO

A la rentrée 2019 le BTS MCO a remplacé le BTS MUC. Néanmoins certaines de ces ressources sont encore utiles.

1-TELECHARGEZ TOUT D ABORD les essentiels du marketing

2-Puis quelques liens

Voici des cours en ces deux matières

MERCATIQUE
SEGMENTATION	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/segmentation_relation_client.zip
MARKETING BANCAIRE	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/marketing_bancaire.zip
MARKETING DES SERVICES	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/marketing_services.zip
LA RELATION CLIENT	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/CRM_assurance.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/CRM_banque.zip
LES UNITES COMMERCIALES ELECTRONIQUES	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/unite_commerciale_electronique.zip
ACHATS IMPULSIFS	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/achat_impulsif.zip
GEOMARKETING	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/geomarketing.zip
GRC	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/CRM.zip
SATISFACTION	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/satisfaction_client.zip
FIDELISATION	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/fidelisation.zip
MERCHANDISING	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/Presentation_produits.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/rang_produits.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/merchandising_services.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/dynamiser_rayon_fruits_legumes.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/communication_pdv.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/vente_aditionnelle.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/Utiliser_espace_vente.zip
RESEAUX UNITES COMMERCIALES	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/LE_MARKETING_DE_DISTRIBUTION.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/Relations_producteurs_distributeurs.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/LA_DISTRIBUTION_AUTOMATIQUE.zip
STRATEGIE DES RESEAUX	http://espace.muc.free.fr/documents/cours/email_marketing.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/communication_promotion.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/politique_assortiment.zip http://espace.muc.free.fr/documents/cours/outil_publipostage.doc

3- DES DOCUMENTS UTILES

dico-degestion.doc

dicodepduc.doc

dicodroit.doc

dictionnaire-de-commerce.doc

un-dico--francaisanglais.doc

vocdesetudesdemarche.doc

COURS-SUR-LE-QUESTIONNAIRE.doc

financement-des-investissements--cours.doc

marchandisage.doc

FORMULES-STATISTIQUES.doc

FUNSHOPPING.doc

La-franchise.doc

LES-GSA.doc

LES-OUTILS-DE-LA-RELATION-PUBLIQUE.doc

ZONE-DE-CHALANDISE.doc

grc et courbe de vie du client

DGCCRF

etude de marche trouver des infos

étudesat

Guide consumerisme

histoire-insee

LESASSOCIATIONSCONSUMERISTES

SOURCESINFOETUDEMARCHE

UE0-GRH

coursmathfi.pdf

4- Enfin des liens utiles

COURS MUC AVEC ANNEXES	http://www.alain-moroni.fr/http://www.alain-moroni.fr/
COMPORTEMENT NON VERBAL	http://www.egostyle.fr/pages/style1.html
NEGOCIATION SOCIALE	http://www.freewarriors.org/at1.htm?1=http://www.freewarriors.org/at1.htm
ANALYSE PUB	http://www.lepointdufle.net/p/comprendre_les_medias.htm
LIVRE SUR VENTE	http://www.frederic-chartier.com/supports.htm#livre
LIENS EN MANAGEMENT	http://www.jmrr.com/management_liens_du_management.html#Direction
THEORIES DE L’ORGANISATION	http://luttealbi.free.fr/theorique.htm
GESTION DE PROJET	http://m.emery.management.pagesperso-orange.fr/Page%202%20.html http://www.projet-online.com/pageF02.htm
COACHING	http://www.jecommunique.com/coaching-sommaire.htm
METIERS GRANDE DISTRIBUTION	http://www.distrijob.fr/scolaire/fiches_metiers.asp
GESTION DE LA PAIE	http://www.demarrez-votre-entreprise.com/Vdyn/Specifiques/Demarrez/PageGe/AffichePage.php3?IdPage=58
TYPES DE CONTRAT	http://www.demarrez-votre-entreprise.com/Vdyn/TelechargementContenu/Social/contratTravail.doc
BASES DU MARKETING	http://membres.multimania.fr/marketing2002/
RECHERCHES SUR LES VILLES	http://www.linternaute.com/ville/
CONTRAINTES JURIDIQUES PROMO DES VENTES	http://phylog.perso.neuf.fr/techpromo.htmlhttp://phylog.perso.neuf.fr/techpromo.html
ECONOMIE GENERALE	http://www.cndp.fr/stat-apprendre/insee/